Como a Vértice cuida dos seus dados

Quem cuida dos seus dados

Este site é da Vértice Tecnologias e Automações Ltda, CNPJ 69.591.429/0001-05, com sede em São Paulo/SP. Pela LGPD, ela é a controladora dos dados que você envia por aqui.

O encarregado pelos dados pessoais é Lucas Ricardo. Pra qualquer assunto sobre os seus dados, escreva pra contato@verticeops.com.br.

O que a gente coleta

No formulário de contato: nome, email, WhatsApp, empresa, cargo, tamanho da empresa, o assunto escolhido e a mensagem que você escreveu.

No diagnóstico: nome, email, empresa, cargo, tamanho da empresa e as respostas das 20 perguntas, com a pontuação e o nível calculados a partir delas.

Na navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho e de onde a visita veio, por meio do Google Analytics 4 e do Pixel da Meta. Eles só carregam se estiverem configurados no site e se você aceitar os cookies no aviso.

Pra que a gente usa

Pra responder o seu contato, marcar a conversa de diagnóstico e preparar uma proposta, se fizer sentido.

Pra entender quais páginas ajudam mais e melhorar o site.

A gente não vende seus dados. Cada uso tem uma base na LGPD: o seu pedido de contato ou de proposta (procedimentos antes de um contrato), o seu consentimento (medição de visitas e mensagens de marketing) e o legítimo interesse da Vértice (segurança e melhoria do site).

Com quem a gente compartilha

Só com as ferramentas que fazem o site e o atendimento funcionarem: Vercel (hospedagem do site), Google (Workspace e Analytics), Meta (Pixel) e n8n (automação que recebe os contatos).

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos. Essa transferência segue o artigo 33 da LGPD, com garantias previstas em contrato.

Por quanto tempo

Os dados de contato e do diagnóstico ficam guardados por até 2 anos depois do último contato com você, ou até você pedir a exclusão. Depois disso, são apagados.

Cookies e medição

O Google Analytics e o Pixel da Meta usam cookies pra contar visitas e medir campanhas.

Eles só carregam se você clicar em Aceitar no aviso que aparece na primeira visita. Se clicar em Recusar, nenhum dos dois carrega. Pra mudar a escolha depois, use o link Cookies no rodapé.

Seus direitos

Você pode pedir pra ver, corrigir, apagar ou levar seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. É só escrever pra contato@verticeops.com.br. A gente responde em até 15 dias.

Mudanças nesta página

Se esta política mudar, a data de atualização muda junto. Última atualização: 15 de outubro de 2026.